Menú
Subvenciones··10 min de lectura

Kit Digital 2026: cómo solicitar el bono digital paso a paso

Hasta 12.000€ en ayudas para digitalizar tu pyme. Te explicamos la nueva Orden TDF/39/2026, los importes por segmento, las 17 categorías disponibles y cómo solicitar tu bono digital.

El Kit Digital es el programa de digitalización más importante del Estado español. Y en 2026, con la nueva Orden TDF/39/2026, el programa se ha transformado: ya no tiene fecha de cierre fija, los fondos no ejecutados se reinvierten y los requisitos se han flexibilizado.

Si tienes una pyme o eres autónomo y no has solicitado el bono digital, este artículo te explica todo lo que necesitas saber para hacerlo bien.

Información verificada a 14 de marzo de 2026. Las convocatorias del Kit Digital cambian con frecuencia. Antes de iniciar cualquier trámite, consulta siempre kitdigital.red.es y acelerapyme.gob.es. Si buscas una visión más amplia de todas las ayudas disponibles en Euskadi, consulta nuestra guía de ayudas a la digitalización en el País Vasco.

Qué ha cambiado en 2026: la Orden TDF/39/2026

El 28 de enero de 2026, el BOE publicó la Orden TDF/39/2026, que modifica las bases reguladoras del Kit Digital. Los cambios son significativos:

Sin fecha de cierre fija

Las convocatorias anteriores tenían plazos concretos. La última cerró el 31 de octubre de 2025. Ahora, el programa continúa hasta que se agoten los fondos, sin una fecha límite predeterminada.

Los fondos no ejecutados se reinvierten

Antes, el presupuesto no utilizado podía perderse. Con la nueva orden, todo fondo no ejecutado debe reinvertirse dentro del Kit Digital: solicitudes denegadas por falta de presupuesto, bonos no canjeados y acuerdos que no se completaron generan remanentes que se redistribuyen en nuevas convocatorias.

Red.es puede lanzar convocatorias de forma autónoma

Ya no necesita una nueva norma para cada convocatoria. Mientras queden fondos europeos disponibles, Red.es puede abrir nuevas rondas de solicitudes por su cuenta.

Requisitos más flexibles para autónomos

La antigüedad mínima como autónomo se ha reducido a 6 meses, ampliando el acceso a trabajadores por cuenta propia que antes quedaban fuera.

Segunda oportunidad para solicitudes rechazadas

Las solicitudes que fueron denegadas por agotamiento de presupuesto en convocatorias anteriores pueden ser reactivadas o repriorizadas cuando se liberen fondos.

Cuánto dinero puedes recibir: importes por segmento

El bono digital varía según el tamaño de tu empresa:

SegmentoEmpleadosBono máximo
Segmento V100 – 24929.000 €
Segmento IV50 – 9925.000 €
Segmento I10 – 4912.000 €
Segmento II3 – 96.000 €
Segmento III0 – 2 (incluye autónomos)3.000 €

Los Segmentos IV y V se abrieron en diciembre de 2024 con un presupuesto de 250 millones de euros e incluyen categorías específicas de inteligencia artificial.

Puedes combinar varias categorías de soluciones siempre que el total no supere el máximo de tu segmento. Por ejemplo, una empresa del Segmento II (6.000 €) podría solicitar: sitio web (2.000 €) + CRM (2.000 €) + redes sociales (2.000 €).

Las 17 categorías de soluciones digitales

El bono solo puede aplicarse a categorías aprobadas por Red.es. Actualmente hay 17 categorías:

Categorías originales (disponibles para todos los segmentos)

CategoríaSeg. III (0-2)Seg. II (3-9)Seg. I (10-49)
Sitio web y presencia en internet2.000 €2.000 €2.000 €
Comercio electrónico2.000 €2.000 €2.000 €
Gestión de redes sociales2.000 €2.500 €2.500 €
Gestión de clientes (CRM)2.000 €2.000 €4.000 €
Business Intelligence y analítica1.500 €2.000 €4.000 €
Oficina virtual250 €/usuario250 €/usuario250 €/usuario
Gestión de procesos (ERP)2.000 €3.000 €6.000 €
Factura electrónica1.000 €2.000 €2.000 €
Comunicaciones seguras125 €/usuario125 €/usuario125 €/usuario
Ciberseguridad125 €/dispositivo125 €/dispositivo125 €/dispositivo
Presencia avanzada en internet2.000 €2.000 €2.000 €
Marketplace2.000 €2.000 €2.000 €

Categorías nuevas (añadidas 2024, con foco en IA)

  • Servicio gestionado de ciberseguridad
  • Puesto de trabajo seguro
  • Gestión de clientes con IA asociada
  • Business Intelligence y analítica con IA asociada
  • Gestión de procesos con IA asociada

Las categorías de IA se introdujeron inicialmente para los Segmentos IV y V, y se espera que se amplíen a todos los segmentos en las próximas convocatorias.

Quién puede solicitar el Kit Digital

Requisitos para acceder

  • Ser pyme, microempresa o autónomo con domicilio fiscal en España
  • Estar dado de alta en el IAE (Impuesto de Actividades Económicas)
  • Estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social
  • No superar el límite de minimis: 200.000 € en ayudas acumuladas en los últimos 3 ejercicios fiscales
  • No estar en situación de empresa en crisis
  • Tener una antigüedad mínima de 6 meses (autónomos)

Quién no puede solicitarlo

  • Empresas con 250 o más empleados
  • Empresas sin domicilio fiscal en España
  • Empresas con deudas tributarias o con la Seguridad Social
  • Empresas que ya recibieron el Kit Digital para la misma categoría de solución (no puedes pedir la misma categoría dos veces)

Cómo solicitar el Kit Digital paso a paso

1. Regístrate en Acelera Pyme

Accede a acelerapyme.gob.es y crea tu cuenta. Necesitarás un certificado digital o Cl@ve para identificarte.

2. Completa el test de autodiagnóstico digital

Es obligatorio. Evalúa el nivel de madurez digital de tu empresa y determina qué áreas necesitan mejora. Sin este test completado, no podrás avanzar con la solicitud.

3. Solicita el bono digital

Cuando haya una convocatoria abierta, presenta la solicitud en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es). Documentación que necesitas tener preparada:

  • Certificado digital de representante de la empresa
  • Vida laboral de la empresa (para verificar el número de empleados y segmento)
  • Declaración de ayudas de minimis recibidas
  • Certificados de estar al corriente con Hacienda y Seguridad Social

4. Espera la resolución

La aprobación suele llegar en pocas semanas. Los fondos se asignan por orden de solicitud, así que tener la documentación lista cuando abra la convocatoria es clave.

5. Elige un agente digitalizador

Una vez aprobado tu bono, selecciona un proveedor homologado del catálogo oficial de Red.es. El agente te propondrá un acuerdo de prestación de servicios.

6. Firma el acuerdo de prestación

El acuerdo entre tu empresa y el agente digitalizador se firma digitalmente y se sube a la plataforma de Red.es. Define qué solución se va a implantar, los plazos y los entregables.

7. Implementación y justificación

El agente implementa la solución y ambas partes justifican la ejecución en la plataforma. Si no se justifica correctamente, se pierde la subvención.

Errores que hacen que te rechacen la solicitud

Estos son los motivos más frecuentes de rechazo:

  1. Deudas con Hacienda o la Seguridad Social — incluso pequeñas cantidades provocan rechazo automático
  2. Clasificación incorrecta del segmento — contar mal los empleados o incluir colaboradores externos
  3. No completar el autodiagnóstico — sin el test, la solicitud no avanza
  4. Superar el límite de minimis — no declarar todas las ayudas públicas recibidas previamente
  5. Pedir una categoría ya recibida — no puedes solicitar la misma solución dos veces
  6. Documentación incompleta — campos en blanco, NIF incorrecto, formularios sin firmar
  7. Elegir un proveedor no homologado — solo los agentes registrados en Red.es son válidos
  8. No justificar en plazo — si no subes la documentación de ejecución a tiempo, pierdes el bono

Kit Digital en Euskadi: compatibilidad con otras ayudas

Si tienes tu empresa en el País Vasco, el Kit Digital se solicita por los mismos canales nacionales, pero puedes combinarlo con ayudas autonómicas para maximizar la financiación.

Qué puedes combinar

  • Kit Digital para tu web, CRM o tienda online
  • Industria Digitala del SPRI para un ERP industrial o proyecto de IoT (hasta el 25% del coste, límite 150.000 €)
  • Bikaintek (Cámara de Comercio de Bilbao) para diagnóstico digital y proyectos en Bizkaia
  • Deducciones fiscales forales sobre los gastos no subvencionados

La regla clave: no puedes financiar el mismo gasto dos veces. Cada ayuda debe cubrir una parte diferente del proyecto. Documenta bien qué cubre cada una desde el inicio.

Para una guía completa de todas las ayudas disponibles, incluyendo los programas del SPRI y las deducciones forales, consulta nuestro artículo sobre ayudas y subvenciones para digitalizar en Euskadi.

El límite de minimis es acumulativo: la suma de todas las ayudas públicas recibidas (Kit Digital + SPRI + cualquier otra) no puede superar los 200.000 € en 3 ejercicios fiscales.

Estado actual: marzo de 2026

A fecha de este artículo:

  • La Orden TDF/39/2026 está en vigor desde el 28 de enero de 2026
  • Las convocatorias anteriores están cerradas (la última cerró el 31 de octubre de 2025)
  • Red.es no ha publicado aún la fecha de las nuevas convocatorias con los fondos remanentes
  • Los bonos ya concedidos tienen plazo de ejecución hasta el 31 de marzo de 2026 y de justificación hasta el 30 de junio de 2026
  • El presupuesto total del programa es de 3.067 millones de euros (financiado por NextGenerationEU)

La recomendación es clara: prepara tu solicitud ahora. Cuando las convocatorias abran, quien tenga la documentación lista y el agente digitalizador elegido tendrá ventaja.

Qué categorías deberías elegir

La elección depende de tu negocio, pero estas son las combinaciones más habituales:

Si no tienes web o la tuya está obsoleta:

  • Sitio web y presencia en internet (2.000 €) + Presencia avanzada en internet (2.000 €)
  • Si quieres entender cuánto cuesta una web más allá del Kit Digital, consulta nuestra guía de precios de desarrollo web

Si quieres vender online:

  • Comercio electrónico (2.000 €) + Gestión de redes sociales (2.500 €)
  • Si además necesitas orientación sobre cómo montar tu tienda, tenemos una guía para vender online desde Bilbao

Si necesitas organizar tu negocio:

  • CRM (hasta 4.000 €) + Gestión de procesos (hasta 6.000 €)

Si te preocupa la seguridad:

  • Ciberseguridad + Comunicaciones seguras

Si necesitas cumplir con la facturación electrónica:

NorthernBytes como agente digitalizador

En NorthernBytes somos agente digitalizador homologado por Red.es. Podemos gestionar tu bono digital en estas categorías:

  • Sitio web y presencia en internet: diseño y desarrollo de tu web profesional con dominio, SEO básico y certificado SSL
  • Comercio electrónico: creación de tu tienda online con carrito de compra, gestión de productos y pasarela de pagos
  • Presencia avanzada en internet: optimización SEO, analítica web y posicionamiento en buscadores

Si quieres aprovechar el Kit Digital con nosotros, contáctanos y te ayudamos con todo el proceso: desde la solicitud del bono hasta la implementación de la solución.

NorthernBytes — Bilbao

¿Tienes un proyecto en mente?

Somos un equipo de desarrollo web y software con base en Bilbao. Cuéntanos tu idea y te damos presupuesto sin compromiso.

Contactar ahora →